🔒 Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de votre utilisation de POROPASSE, nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : Nom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de paiement : Montant des transactions (les données bancaires sont gérées par Wave).
• Données de navigation : Adresse IP, type d'appareil, pages visitées.
• Données de votes : Fingerprint de l'appareil pour la prévention de la fraude.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos commandes.
• Envoyer vos billets et confirmations par email.
• Prévenir la fraude sur les votes.
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur.
• Vous contacter en cas de problème avec votre commande.

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec :

• Les annonceurs : Uniquement les données nécessaires à la gestion de l'événement (nom, email).
• Wave Mobile Money : Pour le traitement des paiements.
• Nos hébergeurs : LWS, dans le cadre de l'hébergement sécurisé de la plateforme.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif.
• Données de transactions : conservées 5 ans (obligations légales).
• Données de navigation : conservées 12 mois maximum.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : Contact@poropasse.com

6. Cookies

POROPASSE utilise des cookies de session uniquement, nécessaires au fonctionnement de la plateforme (authentification, panier). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexions HTTPS, accès restreint aux bases de données.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données : Contact@poropasse.com